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Billet Origine-Destination

 

visuel Billet Origine-Destination
Le billet Origine-Destination est destiné à des déplacements occasionnels sur le réseau ferré d'Ile-de-France : RER et trains de banlieue*.

Puce verte Calculer le tarif pour votre trajet en Île-de-France

Les modalités d’utilisation


Le billet Origine-Destination permet de réaliser un voyage entre 2 gares du réseau ferré d'Île-de-France :
RER et trains de banlieue*.
Il est utilisable dans un sens ou dans l'autre, par exemple : Paris - Antony ou Antony - Paris.

Les billets à destination ou au départ de Paris permettent d'utiliser la correspondance métro et RER dans Paris.spacer

Les avantages du carnet de billets Origine-Destination


L'achat du billet Origine-Destination en carnet (10 billets) permet une économie de 20% par rapport à l'achat de 10 billets à l'unité.

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Les Tarifs


Le coût de ce billet est variable selon son origine (gare de départ) et sa destination (gare d'arrivée).
Son prix n'est pas lié aux zones, celles-ci étant réservées aux forfaits de transport.

Puce verte Calculer le tarif pour votre Billet Origine-Destination

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Bénéficiaires du tarif réduit


Selon votre situation vous pouvez bénéficier de 50% de réduction sur les carnets de Ticket t+ et les billets Origine-Destination, vendus à l'unité ou en carnet.

- les enfants, de 4 ans à moins de 10 ans

- les titulaires d'une carte Améthyste "demi-tarif"

- les titulaires de la réduction Solidarité Transport

- les titulaires d’une carte "Familles nombreuses" de couleur bleue délivrée par la SNCF

- les aveugles civils, titulaires d'une carte d'invalidité "aide sociale aux aveugles et grands infirmes" portant la mention "cécité" et accompagnée d'un coupon de passage pour le guide

- les mutilés de guerre, titulaires d’une carte de priorité de la Préfecture de Police ou d’invalidité de l’Office national des anciens combattants et victimes de guerre à simple ou double barre bleue ou rouge présentée seule.

- les groupes d’au moins 10 jeunes de moins de 16 ans et leur accompagnateur* ou les élèves des collèges et lycées, classe de terminale incluse, qui se déplacent en groupes de 10 et qui sont accompagnés d’un enseignant* (cette réduction n’est pas valable dans les bus et tramways).
Au-delà de 10 jeunes, il peut y avoir un accompagnateur pour 10 ou fraction de 10 en excédent. Un imprimé "demande de transport" est disponible dans toutes les stations du métro et gares du RER. Il doit être rempli par le responsable du groupe. Après validation, cette demande est uniquement utilisable pour le jour et les trajets indiqués, sans possibilité d’arrêt en cours de voyage. Elle ne constitue pas par elle-même un titre de transport mais seulement une justification du droit au tarif réduit. Elle doit être présentée à tout contrôle en même temps que les billets à tarif réduit détenus par chacun des membres du groupe


* L'enseignant ou l'accompagnateur bénéficie également du demi-tarif.

Où l’acheter ?


Le billet Origine-Destination peut être acheté aux guichets et sur les automates, dans la gare ou la station de métro de départ ou d'arrivée.

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Service après-vente


Votre billet semble ne pas fonctionner

Sur le métro et le RER, présentez-vous à un guichet ou un comptoir pour faire réaliser un diagnostic de votre ticket. En cas de dysfonctionnement, il vous sera remplacé gratuitement.

 

Vous avez perdu ou vous vous êtes fait voler votre billet
En cas de perte ou de vol, les billets Origine-Destination ne sont pas remplacés ou remboursés.

 

Vous souhaitez le remboursement de billets ou d'anciens billets (de couleur mauve ou verte) non utilisés
Les billets Origine-Destination (comme les anciens billets de couleur mauve ou verte) ne sont pas repris. Ils restent utilisables sans limite de durée. Ainsi, vous n'avez pas à échanger vos anciens billets de couleur mauve ou verte.

Cependant, s'ils semblent ne pas fonctionner, présentez-vous à un guichet ou comptoir d'information pour faire réaliser un diagnostic de billets, et le cas échéant, à en obtenir immédiatement et gratuitement le remplacement.

 

* Le billet Origine-Destination est aussi utilisable sur les lignes de tramway T2 (sur le tronçon La Défense-Issy Val de Seine) et le T4.